Evaluation de l'intelligence émotionnelle
EQ-i 2.0®
Intelligence émotionnelle et leadership managérial
L’intelligence émotionnelle est une compétence clé en entreprise.
L'intelligence émotionnelle dont dispose le manager lui permet de gérer ses émotions afin de prendre les bonnes décisions dans les situations de tension, tant pour lui que pour son équipe.
Le manager « émotionnellement intelligent » est capable de ressentir et de décrypter (et donc d’anticiper) la manière dont ses collaborateurs réagissent à son leadership.
Il le fait en prêtant attention aux signes verbaux et non verbaux et en encourageant les interactions positives avec ses collaborateurs.
L'inventaire du Quotient Emotionnel EQ-i 2.0 ®
Cet inventaire concrétise 17 années de recherche par le Dr Bar-On.
L’Intelligence émotionnelle est un ensemble d’aptitudes émotionnelles et sociales influençant la façon dont :
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nous percevons nos émotions et nous exprimons,
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développons et maintenons des relations sociales,
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agissons dans la difficulté,
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utilisons les informations émotionnelles de façon efficace et appropriée.
Il existe au total 5 échelles – la perception de soi, l’expression individuelle, les facultés relationnelles, le processus décisionnel et la gestion du stress – qui sont chacune sub-divisée en 3 sous-échelles.
L’inventaire du quotient Emotionnel EQ-i 2.0 permet de mesurer le fonctionnement émotionnel d’une personne et d’évaluer les forces et les champs de développement au travers de 15 compétences émotionnelles.
L’EQ-i est reconnu et validé par :
- EI Consortium : le Consortium de la recherche sur l’intelligence émotionnelle dans les organisations.
- Le « Buros Center for testing » : la principale entité et publication des tests et instruments de mesure.
- L’APA (American Psychological Association) avec 14,5 CE crédits.
L’EQ-i 2.0 donne un résultat dans chacune des compétences suivantes :
- Perception de soi : Amour propre, Réalisation de soi et Conscience de soi émotionnelle.
- Expression individuelle : Expression émotionnelle, affirmation de soi et indépendance.
- Relations humaines : Empathie et Responsabilité sociale.
- Prise de décision : résolution de problèmes, sens de la réalité et contrôle des impulsions
- Gestion du stress : Flexibilité, Tolérance au stress et Optimisme.
L’EQ-i est un instrument de type « B » :
Il ne peut être administré et débriefé que par des professionnels certifiés, qui ont suivi un cursus de formation et d’évaluation sur leur capacité à comprendre et lire les résultats de l’EQ-i.
Le leadership
du manager
repose sur
4 piliers !
A chacun de ces 4 piliers sont rattachées 6 compétences émotionnelles.
C'est en développant ses compétences émotionnelles basses que le manager renforcera son leadership.
Comment évaluer son intelligence émotionnelle (IE) ?
L’interprétation de votre profil d’Intelligence Emotionnelle se réalise en deux étapes et commence par le passage d’un test.
Nous utilisons l’inventaire mesurant le quotient d’Intelligence Emotionnel EQ-i2.0®* du modèle du Dr Reuven Bar-On :
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dans un premier temps, vous répondez à un questionnaire (auto-évaluation sur 133 items) qui vous est envoyé par mail, comptez environ 20 minutes ;
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dans un deuxième temps, la restitution de votre profil sera réalisée par un coach certifié EQ-i.
Votre inventaire vous donnera des indications sur l’ensemble des 5 composantes de l’Intelligence Emotionnelle – Perception de Soi, Expression Individuelle, Facultés relationnelles, Processus décisionnel et Gestion du stress.
Vous pourrez ensuite identifier les compétences émotionnelles, parmi 15, que vous souhaitez développer pour mieux équilibrer votre Intelligence Emotionnelle et gagner en efficacité personnelle et/ou professionnelle.
En fin de séance, un rapport d’analyse et de synthèse de 27 pages correspondant à votre profil vous sera remis.
Ce rapport retranscrira de manière détaillée l'ensemble de vos compétences émotionnelles, leurs impacts sur votre leadership avec des stratégies d'actions et de développement.
Comparer son intelligence émotionnelle à celle des meilleurs leaders
La barre dorée correspond aux notes des meilleurs leaders (les 50 % premiers du classement du groupe échantillon à l’EQ-i 2.0).
Cette barre vous servira à comparer vos résultats à l’EQ-i 2.0 à ceux de ces leaders exceptionnels dont l’IE est élevée.
Si elle est située en bas de la barre de leadership, il vous faudra perfectionner davantage vos aptitudes en IE afin de vous retrouver parmi les meilleurs.
Si votre note arrive en haut de la barre, ces derniers n’ont rien à vous envier dans ce domaine.
Il est possible ensuite de développer votre leadership lors de séances complémentaires de coaching.
Les applications de l'intelligence émotionnelle
Développer son leadership,
Evaluer et développer des compétences managériales,
Optimiser la gestion de carrière (évolution de poste, aide au reclassement...),
Améliorer l'efficacité d’équipe,
Accompagner au recrutement,
Avoir une meilleure gestion du stress et des émotions,
Mieux gérer les conflits,
Améliorer la confiance en soi,
Avoir une meilleure conscience de soi...